Identidad y cuentas de Usuario

Cuentas de usuario

Tienen derecho a una cuenta de usuario los miembros de la comunidad universitaria de la Universidad de Vigo. Esto incluye a alumnado, personal docente e investigador y personal de administración y servicios.

Una cuenta es un identificador de usuario, del tipo:

  • usuario@uvigo.es
  • usuario@alumnos.uvigo.es

Las cuentas personales para PAS, PDI y alumnado se crean de manera automática:

  • PAS y PDI (@uvigo.es): En el momento en que se dan de alta a los usuarios en las aplicaciones de gestión de personal de la Universidad de Vigo
  • Alumnado (@alumnos.uvigo.es): En el momento en que se formaliza la matrícula del alumnado

Los cambios posteriores en los datos de los alumnos, PDI y PAS (nombre, apellidos, ubicación, datos de acceso a la secretaría virtual, etc.) se reflejan de manera automática en el directorio de usuarios y en las propias cuentas de usuario. Dada la manera en que se hacen estas  actualizaciones puede haber un pequeño retraso (hasta dos horas cuando se de la de alta al usuario en las aplicaciones de gestión, hasta quince minutos para posteriores modificaciones) en las actualizaciones.

Las cuentas de usuario están sujetas al cumplimiento de las normas de uso de los servicios, normas de las que se informa al usuario y que están publicadas en la página web de la ATIC en el apartado de Normativas.

 

A que servicios da acceso

Las cuentas de usuario dan acceso a los siguientes servicios:

 

Como obtengo una cuenta de usuario

Las cuentas de usuario se crean automáticamente en base a los datos existentes para el usuario en la Secretaría Virtual de la Universidad de Vigo, por lo que un requisito previo a poder disponer de una cuenta de usuario es disponer de un acceso a la  Secretaría Virtual de la Universidad de Vigo.

Una vez que se dispone de los datos de acceso a la Secretaría Virtual (DNI o documento identificativo, número de tarjeta universitaria y clave de acceso) puede activar su cuenta de usuario desde https://login.uvigo.es/portal/ como se indica en este enlace.

Para cuentas que no se creen automáticamente o se se trata de una petición de una cuenta adicional o no personal (para departamentos, asignaturas, servicios, eventos, cursos, sindicatos, delegaciones de alumnos, etc.), debe remitir al Servicio de Atención al Usuario (SAUM) por correo interno siguiendo el procedimiento indicado en el siguiente apartado.

 

Como solicito una cuenta de usuario

Las cuentas se crean, en la mayor parte de los casos, de manera automática, si el suyo es uno de los casos en que no se crean las cuentas de usuario de manera automática o si se trata de una petición de una cuenta adicional (para asignaturas, servicios, eventos, cuentas genéricas, sindicatos, delegaciones de alumnos, etc.), debe remitir al Servicio de Atención al Usuario (SAUM) un formulario impreso por correo interno seguendo el siguiente procedimiento:

  1. Cubrir el formulario de solicitud que se puede conseguir en el apartado Formularios.
  2. Enviar el formulario debidamente cubierto y por correo ordinario al servicio de atención al usuario.
  3. Una vez recibida la solicitud el SAUM tramitará la petición y se pondrá en contacto con usted para comunicarle los datos relacionados con la cuenta solicitada.

 

Cuál es mi identificador de usuario

  1. En el caso de las cuentas de usuario creadas automáticamente el identificador de usuario se asigna automáticamente siguiendo el siguiente criterio:
    Los identificadores de usuario se crean a partir de nombre, primer y segundo  apellido, se van buscando identificadores no existentes ya en la Universidad de Vigo.
    Por ejemplo, para el usuario de nombre: Perico Palotes Pérez, en el dominio @uvigo.es, la secuencia de identificadores de usuario se buscaría de la siguiente manera:
    • ppalotes@uvigo.es
    • pepalotes@uvigo.es
    • perpalotes@uvigo.es
    • ...
    • pericopalotes@uvigo.es
    • pericopalotesp@uvigo.es
    • pericopalotespe@uvigo.es
    • ...
    • pericopalotesperez@uvigo.es
    • pericopalotesperez0@uvigo.es
    • pericopalotesperez1@uvigo.es
    • ...
  2. En el caso de las cuentas de usuario para las que se precise el envío de un formulario de solicitud se puede solicitar el identificador de manera libre siempre que no esté ya asignado y cumpla con las normas de uso del servicio de correo electrónico.

 

Los datos de mi cuenta no están actualizados

Si los datos que aparecen asociados a su cuenta (nombre, apellidos, ubicación, etc.) en los directorios de búsqueda de Usuarios de la Universidad de Vigo noson correcto

Las cuentas que se crean automáticamente se actualizan en base a los datos existentes en la Secretaría Virtual para el usuario (nombre, apellidos, documento identificativo, titulaciones que cursa, centro, etc.).

En el caso de las cuentas creadas de manera manual es necesario solicitar la modificación al Servicio de Atención el Usuario (SAUM).

 

No consigo activar mi cuenta de usuario

  1. Los datos de activación para la cuenta de usuario, si esta es creada automáticamente, son los de acceso a la Secretaría Virtual: NIU , número de documento identificativo (NIF, pasasporte, etc.) y clave de acceso a la secretaría virtual
  2. Se puede autentificar también con un certificado personal de la FNMT
  3. Los datos no se actualizan automáticamente en el directorio de cuentas de correo, si se han modificado algunos de estos datos en la Secretaría Virtual la activación de la cuenta puede no ser posible hasta pasado un tiempo desde que esta modificación ha tenido lugar:
    1. Modificación de datos en la secretaría virtual (clave de acceso u otros datos): hasta 15 minutos
    2. Creación de una nueva cuenta en la secretaría virtual: hasta 2 horas

 

He recibido un aviso de que la cuenta va a ser borrada

Las cuentas creadas manualmente tienen un tiempo de expiración asociado, definido manualmente y dependiente de la finalidad de la cuenta, para evitar la acumulación de cuentas no usadas y con esto el desperdicio de recursos del ATIC.

Estos mensajes solo se envían a las cuentas creadas manualmente previa solicitud a través de un formulario y nunca a las creadas automáticamente.

warningLos servicios informáticos nunca solicitarán contraseñas o datos que permitan el acceso a costa del usuario. Solo se pedirá al envío por correo interno del formulario de renovación de la cuenta de correo al Servicio de Atención al Usuario (SAUM).

Estos avisos se envían a partir de 1 mes antes de la expiración de la cuenta de usuario. Las cuentas seguirán existiendo 3 meses después de la fecha de expiración, una vez pasado ese tiempo se borran automáticamente.

 

Tipos de cuentas de usuario

A continuación se indica un listado de los tipos de usuario más habituales y el tipo de conta de que pueden disponer.

  • Alumnos Grado / Máster / Postgrado / Titulaciones Propias / Tesis
    • Cuenta del tipo usuario@alumnos.uvigo.es
    • Creación automática, activación en https://login.uvigo.es/portal/ con datos de acceso a la secretaría virtual o certificado FNMT
  • Alumnos de doctorado RD 99/2011
    • Cuenta del tipo usuario@uvigo.es
    • Creación automática, activación en https://login.uvigo.es/portal/ con datos de acceso a la secretaría virtual o certificado FNMT
  • Alumnos egresados
    • No se les proporciona cuenta de usuario
  • PDI
    • Cuenta del tipo usuario@uvigo.es
    • Creación automática, activación en https://login.uvigo.es/portal/ con datos de acceso a la secretaría virtual o certificado FNMT
  • PAS
    • Cuenta del tipo usuario@uvigo.es
    • Creación automática, activación en https://login.uvigo.es/portal/ con datos de acceso a la secretaría virtual o certificado FNMT
  • PDI externo centros adscritos
    • Cuenta del tipo usuario@uvigo.es
    • Se crea mediante solicitud expresa enviando el formulario de solicitude de cuenta de usuario.
    • Estas cuentas tienen limitado el acceso a servicios que requieran una verificación consistente de la identida del usuario (almacenamiento de archivos personales, acceso a algunas publicaciones o webs, etc.)
  • PAS externo administrativo
    • Cuenta del tipo usuario@uvigo.es
    • Se crea mediante solicitud expresa enviando el formulario de solicitud de cuenta de usuario.
    • Estas cuentas tienen limitado el acceso a servicios que requieran una verificación consistente de la identida del usuario (almacenamiento de archivos personales, acceso a algunas publicaciones o webs, etc.)
  • PDI externo o en situación temporal
    • No se le proporciona cuenta de usuario
  • PAS externo o en situación temporal
    • No se le proporciona cuenta de usuario
  • PDI desvinculado de la Universidade de Vigo
    • No se le proporciona cuenta de usuario
  • PAS desvinculado de la Universidade de Vigo
    • No se le proporciona cuenta de usuario
  • Cuentas institucionales o de servizos no personales
    • Cuenta del tipo usuario@uvigo.es
    • Se crea mediante solicitud expresa enviando el formulario de solicitud de cuenta de usuario.
    • Estas cuentas tienen limitado el acceso a servicios que requieran una verificación consistente de la identida del usuario (almacenamiento de archivos personales, acceso a algunas publicaciones o webs, etc.)
  • Cuentas departamentales, de materias o titulaciones no personales
    • Cuenta del tipo usuario@uvigo.es
    • Se crea mediante solicitud expresa enviando el formulario de solicitud de cuenta de usuario.
    • Estas cuentas tienen limitado el acceso a servicios que requieran una verificación consistente de la identida del usuario (almacenamiento de archivos personales, acceso a algunas publicaciones o webs, etc.)
  • Becarios
    • Cuenta del tipo usuario@uvigo.es
    • Se crea mediante solicitud expresa enviando el formulario de solicitud de cuenta de usuario.
    • Estas cuentas tienen limitado el acceso a servicios que requieran una verificación consistente de la identida del usuario (almacenamiento de archivos personales, acceso a algunas publicaciones o webs, etc.)
  • Delegaciones de alumnos
    • Cuenta del tipo usuario@uvigo.es
    • Se crea mediante solicitud expresa enviando el formulario de solicitud de cuenta de usuario.
    • Estas cuentas tienen limitado el acceso a servicios que requieran una verificación consistente de la identida del usuario (almacenamiento de archivos personales, acceso a algunas publicaciones o webs, etc.)
  • Sindicatos
    • Cuenta del tipo usuario@uvigo.es
    • Se crea mediante solicitud expresa enviando el formulario de solicitud de cuenta de usuario.
    • Estas cuentas tienen limitado el acceso a servicios que requieran una verificación consistente de la identida del usuario (almacenamiento de archivos personales, acceso a algunas publicaciones o webs, etc.)
  • Cuentas para actos, eventos o congresos
    • Cuenta del tipo usuario@uvigo.es
    • Se crea mediante solicitud expresa enviando el formulario de solicitud de cuenta de usuario.
    • Estas cuentas tienen limitado el acceso a servicios que requieran una verificación consistente de la identida del usuario (almacenamiento de archivos personales, acceso a algunas publicaciones o webs, etc.)

 

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